Първите часове след загубата на близък човек са объркващи. Не е нужно да знаете всичко предварително. По-долу ще намерите кои неща наистина са спешни и кои могат да почакат.
Ако смъртта е настъпила у дома
Първата стъпка е лекар да констатира смъртта. Обадете се на личния лекар на починалия. Ако не можете да се свържете с него, например през нощта или в празничен ден, позвънете на 112.
Лекарят попълва съобщение за смърт. Това е документът, с който смъртта се удостоверява официално, и без него не може да се продължи нататък.
Ако смъртта е внезапна или причината не е ясна, може да се наложи намеса на полицията и на съдебен лекар. Лекарят или операторът на 112 ще ви кажат дали това е нужно.
Ако смъртта е настъпила в болница
Болницата констатира смъртта и подготвя първите документи. От вас се иска само да уведомите траурната агенция. Ние се свързваме с болницата и поемаме транспорта.
Кога да се обадите на траурна агенция
Веднага след като лекарят е констатирал смъртта. Работим денонощно, 7 дни в седмицата. Идваме при вас, поемаме грижата за покойника и транспорта и уговаряме следващите стъпки спокойно, заедно с вас.
Какво да приготвите
- Личната карта на починалия.
- Вашата лична карта.
- Документите за гробното място, ако семейството вече има такова.
- Дрехите, с които ще бъде облечен покойникът.
- Снимка за некролога.
Какво може да почака
Датата и часът на погребението, изборът на ковчег, венците, некрологът и ритуалът не се решават в първия час. Ще ги обсъдим, когато сте готови, и ще ви кажем какви са възможностите.
Ако не знаете откъде да започнете, просто ни се обадете. Ще ви водим стъпка по стъпка.

